部門進班組丨搭建信任橋梁 實現(xiàn)“雙向奔赴”
“近一個多月來,現(xiàn)場違章率大幅降低,感覺最近安全管理輕松了很多。“是啊,現(xiàn)場有問題直接聯(lián)系班組長,基本都能快速解決。”近日,在無錫精準醫(yī)療產業(yè)園項目召開的“部門進班組”專題小組會上,各部門負責人如此感慨。
今年6月以來,按照公司“部門進班組”管理要求,無錫精準醫(yī)療項目立足現(xiàn)場安全管控重點和隊伍管理實際,將11個班組對應分配到各部室分類對接管理,圍繞“變抵觸為歡迎”“變負擔為解壓”“變被動為自覺”的三個轉變思路,直面班組難點,直擊管理痛點,解決實際問題,贏得了班組信任,有效統(tǒng)一了部門與班組的思想和步調,提升了安全質量管控的實效。
為班組解難題 讓對話從“抵觸”轉為“歡迎”
“開展部門進班組活動的初衷,首先是為了解決各位工友急難愁盼的工作和生活困難……”在部門進班組活動啟動會上,項目黨支部書記如是說。為何如此定調,原因還要追溯到活動開展前的隨機調查,各班組長普遍存在認識偏差,認為活動是“形式化的”,對話是“流程化的”,開會也會耽誤大家的時間。
開展好“部門進班組”工作的首要任務,就是切實為工友辦實事。活動一開始,項目并不急于宣貫措施、分配任務,而是通過座談會和問卷調查的形式,征集工友的急難愁盼問題。
針對大家反映的“天氣炎熱、生活區(qū)衛(wèi)生條件差”等問題,項目在6月份便第一時間啟動“夏送清涼”活動,同步調整作息時間,為一線送去充足的防暑降溫物資,為現(xiàn)場工人和升降機司機安裝了電風扇。為解決衛(wèi)生問題,項目將各作業(yè)隊統(tǒng)一編排值日表,由綜合辦公室按標準定期檢查督導,尤其針對衛(wèi)生間臟亂差問題進行現(xiàn)場“旁站”,確保清掃到位,并為洗漱間加鋪防滑墊防止地滑摔跤。同時,嚴控工人食堂衛(wèi)生問題,要求對操作間衛(wèi)生進行徹底清潔,加裝滅蠅防鼠裝置等。
一系列看得見、摸得著的舉措,贏得了各班組的認可,讓此項工作推進從“抵觸”轉為“歡迎”,提高了各班組參與“對話”的積極性。
為班組減負擔 讓對接從“加壓”轉為“解壓”
在每周召開的深入班組幫扶指導會上,項目以“幫助隊伍減負”為切入點,除圍繞現(xiàn)場存在的問題與各班組進行開誠布公地交流外,重點就如何合理優(yōu)化工作流程,提高工作質量進行深入探討。同時,由項目領導牽頭,各部室負責人加強聯(lián)動,針對“如何簡化流程”進行了深入討論,并結合現(xiàn)場實際制定了多項減負措施。
針對隊伍反應強烈的“進場流程復雜、耽誤時間”的問題,項目指定專人作為勞資員,將以往綜合辦公室、安質部、工程部、物機部逐級辦理的流程,轉化為幾個部門同時辦理的“聯(lián)動登記辦法”,讓進場前體檢、登記、教育、交底等工作緊密銜接、一氣呵成,有效簡化了進場流程。針對班組反映的現(xiàn)場物資調撥不及時的問題,項目建立了物資需求快速響應機制,各部室直接對接物資供應環(huán)節(jié),根據(jù)作業(yè)隊的生產計劃提前儲備常用物資,確保作業(yè)隊所需的材料、設備及時到位,有效避免因物資短缺導致的作業(yè)停滯情況。
此外,項目還根據(jù)作業(yè)隊的實際工作量合理調配人員,尤其在1號樓高層施工中,通過細致計算和多次磋商,合理把控工序轉化、銜接及交叉作業(yè)中的人員分布,讓人力調配效率提高了20%,減輕了工人盲目“轉場奔走”的負擔。
一系列行之有效的減負措施,讓管理對接就是“加壓”的傳統(tǒng)印象得以扭轉,贏得了作業(yè)班組的信任,提高了現(xiàn)場工人的配合度。
為班組創(chuàng)效益 讓工作從“被動”轉為“主動”
“如果作業(yè)隊伍賺不到錢,那么管理必然舉步維艱。”在月度專項小組會議上,項目負責人如此強調。為此,如何發(fā)揮項目宣傳、教育及技術優(yōu)勢,引導隊伍提升效益,成了項目“部門進班組”的攻關課題。
項目嚴格貫徹“安全就是最大的效益”理念,狠抓安全教育、班前講話、隱患排查三項工作,通過直接對話現(xiàn)場工人、每周播放警示教育片、反復講授管控要點、測驗考核掌握程度、專題閉環(huán)隱患整改、安全宣傳全覆蓋等一系列措施,讓作業(yè)隊伍深刻認識到安全對效益的損害及生命的危害,全面提高了全員安全意識。班組長和工人在此前建立信任的基礎上,主動管理,自主服從,有效提高了風險防范意識和行動自覺。
與此同時,項目充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,主動為班組查找效益點,提供專業(yè)技術指導,委派部門技術骨干進班組幫助優(yōu)化施工工藝,幫助隊伍節(jié)約人工成本和設備租賃費用。通過在工作群建立“信息共享”平臺,及時發(fā)布項目相關的政策、市場動態(tài)和其他實用信息,讓隊伍通過信息共享,靈活調整工作安排,尤其能夠根據(jù)市場材料價格波動及時調整采購計劃,促進了效益的有效提升。
實踐表明,只有通過實惠實用有效的措施,贏得人心,才能讓工作從“被動”變?yōu)椤爸鲃印保瑥亩嬲〉脤嵭А?/p>
下一步,無錫精準醫(yī)療項目將繼續(xù)秉承服務先行的理念,密切聯(lián)系班組,竭誠服務隊伍,努力實現(xiàn)項目與各隊伍的“雙向奔赴”,全面提升項目各方面管理水平,為項目平安收尾筑牢堅實基礎。
“部門進班組”結對儀式
工人食堂伙委會意見征集
“部門進班組”周例會
安全宣傳咨詢活動
現(xiàn)場檢查